Versandbedingungen
Liebe hamur-Kunden,
für den Versand unserer Produkte arbeiten wir mit dem renommierten Versanddienstleister UPS zusammen. Sendungen, die frische Yufka-Produkte enthalten, werden als Express-Paket versendet. Sendungen ohne frische Yufka werden normal verschickt.
Innerhalb Deutschlands gelten folgende Preise (inkl. MwSt) bzw. Bedingungen:
Unsere Standard-Versandkosten betragen 9,90€ (UPS-Express).
Ab einem Warenwert von 50€ betragen die Versandkosten nur noch 4,90€.
Bitte beachten Sie, dass unsere Produkte ungekühlt verschickt werden.
Frische Yufka / Express-Pakete:
Unsere Produktionstage für frischen Yufka-Teig sind von Montag bis Donnerstag. Wir verschicken eingegangene Bestellungen von Montag bis Mittwoch (bis 12:00Uhr) i. d. R. noch am gleichen Tag. Bestellungen, die ab Donnerstag bei uns eintreffen, werden am darauffolgenden Montag verschickt, außer es kommt zu Produktionstechnischen Verspätungen. Wenn Sie unsere Produkte an einem Freitag bzw. am Wochenende bei Ihnen vor Ort benötigen, bitten wir Sie, bis spätestens dem Mittwoch davor zu bestellen (Feiertage nicht berücksichtigt).
Die Lieferung innerhalb Deutschlands erfolgt (im Normalfall) am nächsten Tag bis 12:00Uhr. Bitte beachten Sie auch, dass UPS Pakete ohne eindeutige Erlaubnis nicht abstellt (oder z.B. beim Nachbarn abgibt), maximal zwei Zustellversuche ausübt und falls dennoch nicht zugestellt werden kann, das Paket an uns zurück überstellt. Wird ihre Lieferung z.B. in einen UPS-Paketshop/-AccessPoint gebracht, übernehmen wir keinerlei Haftung oder Verantwortung hierfür. Sie als Kunde müssen sich selbst um die Abholung ihrer Lieferung kümmern.
Unsere frische Yufka-Produkte für den Online-Shop bereiten wir nur auf Bestellung zu. Deshalb verfolgen wir eine relativ strikte Versand-Politik, denn nur so können wir Ihnen möglichst frische Produkte in höchster Qualität versprechen. Ein Widerrufsrecht bzw. eine Rückgabe-Option besteht nicht.
Alle anderen Produkte werden wie gewohnt gehandhabt und innerhalb von 36 Stunden verschickt.
Des Weiteren beliefern wir aktuell folgende Supermärkte:
Baran Supermarkt
Sudetenlandstraße 58 in 85221 Dachau